Λήψη της μελέτης περίπτωσης (PDF)
Μια περιφερειακή εμπορική τράπεζα προστάτευσε τους χώρους των θησαυροφυλακίων των υποκαταστημάτων της και τον κεντρικό κόμβο επεξεργασίας μετρητών της με το WallAlert, το σύστημα ανίχνευσης εισβολής σε τοίχους της RBtec: καλώδιο αισθητήρων στους τοίχους και την οροφή των θησαυροφυλακίων, μία έως δύο ζώνες ανά τοποθεσία σε έναν μόνο επεξεργαστή LPU-402, ενεργοποιημένο όλο το 24ωρο και με αναφορά μέσω του υπάρχοντος πίνακα συναγερμού της τράπεζας στον κεντρικό σταθμό της. Ένας ειδικός στην ενσωμάτωση συστημάτων ασφαλείας ολοκλήρωσε την εγκατάσταση σε κάθε τοποθεσία μέσα σε λίγες ημέρες, ενώ τα υποκαταστήματα λειτουργούσαν κανονικά. Η ταυτότητα του πελάτη δεν αποκαλύπτεται κατόπιν αιτήματός του.
Τι είδους τοποθεσία προστατευόταν;
Ο πελάτης είναι μια περιφερειακή εμπορική τράπεζα που διαχειρίζεται πολλαπλά καταστήματα υψηλής επισκεψιμότητας και έναν κεντρικό κόμβο επεξεργασίας μετρητών. Κάθε τοποθεσία διαθέτει αίθουσα θησαυροφυλακίου και κάθε αίθουσα θησαυροφυλακίου προστατεύεται ήδη από επίπεδα ασφαλείας: έλεγχο πρόσβασης, εσωτερική ανίχνευση κίνησης, κάμερες και παρακολουθούμενο σύστημα συναγερμού διάρρηξης.
Αυτό που μοιράζονται αυτά τα στρώματα είναι ένα τυφλό σημείο. Παρατηρούν το εσωτερικό της ασφαλούς ζώνης και τις πόρτες προς αυτήν. Κανένα από αυτά δεν παρακολουθεί τους τοίχους.
Το κέντρο διαχείρισης μετρητών όξυνε το ερώτημα. Συγκεντρώνει περισσότερα μετρητά από οποιοδήποτε υποκατάστημα, λειτουργεί περισσότερες ώρες και το θησαυροφυλάκιό του μοιράζεται τη δομή του με το υπόλοιπο ενός συνηθισμένου εμπορικού κτιρίου. Ό,τι κι αν επέλεξε η τράπεζα έπρεπε να λειτουργεί με τον ίδιο ακριβώς τρόπο σε ένα μικρό υποκατάστημα και στο κέντρο.
Ποιο ήταν το κενό στον τοίχο του θησαυροφυλακίου;
Οι φυσικές επιθέσεις σε τράπεζες έχουν στραφεί προς τη δομή του κτιρίου: διάτρηση ή παραβίαση ενός τοίχου θησαυροφυλακίου từ γειτονικό χώρο, γειτονικό υπόγειο, οροφή ή το εξωτερικό του κτιρίου. Ένας εισβολέας που εργάζεται μέσα από τον τοίχο δεν διασχίζει ποτέ επαφή πόρτας και δεν εισέρχεται ποτέ στο οπτικό πεδίο ενός αισθητήρα κίνησης μέχρι να είναι ήδη ανοιχτός ο τοίχος, και σε αυτό το σημείο το ρολόι απόκρισης ξεκινάει πολύ αργά.
Η τράπεζα ήθελε το χρονόμετρο να αρχίσει να μετρά από το άλλο άκρο της επίθεσης: από τα πρώτα λεπτά της διάτρησης ή της κοπής, ενώ υπάρχει ακόμα τοίχος ανάμεσα στον εισβολέα και τα μετρητά.
Γιατί όχι τυπικοί αισθητήρες κραδασμών;
Τα αστικά κτίρια είναι θorνώδεις κατασκευές. Η κυκλοφορία, τα διερχόμενα φορτηγά, η κοντινή κατασκευή και οι υπηρεσίες του ίδιου του κτιρίου θέτουν κραδασμούς στους τοίχους, και ένας αισθητήρας που δεν μπορεί να διαχωρίσει αυτό το υπόβαθρο από ένα τρυπάνι παράγει συναγερμούς που κανείς δεν εμπιστεύεται. Οι αισθητήρες κραδασμών σημειακού τύπου καλύπτουν επίσης μόνο το σημείο στο οποίο είναι τοποθετημένοι, πράγμα που αφήνει την υπόλοιπη επιφάνεια μιας αίθουσας θησαυροφυλακίου ανασφάλιστη.
Η τράπεζα χρειαζόταν συνεχή κάλυψη σε ολόκληρη την επιφάνεια του περιβλήματος του θησαυροφυλακίου, με προσαρμογή στους πραγματικούς θορύβους υποβάθρου κάθε τοποθεσίας.
Τι εγκαταστάθηκε;
Κάθε τοποθεσία έλαβε WallAlert, το σύστημα καλωδίων αισθητήρων RBtec για τοποθέτηση σε τοίχο. Το καλώδιο εκτείνεται κατά μήκος των τοίχων και της οροφής του χώρου του θησαυροφυλακίου και ανιχνεύει τους δομικούς κραδασμούς που προκαλούνται από επίθεση στο ίδιο το κτίριο: διάτρηση, κοπή, σφυρηλάτηση και διάρρηξη σκυροδέματος ή τούβλων.
Ένα τυπικό υποκατάστημα διαχειρίζεται μία ή δύο ζώνες σε έναν ενιαίο επεξεργαστή LPU-402, ο οποίος υποστηρίζει δύο ζώνες μήκους έως 1.000 ft (305 m) καλωδίου αισθητήρα η καθεμία, πολύ περισσότερο από ό,τι χρειάζεται μια αίθουσα θυρίδων, επομένως ένας μόνο επεξεργαστής καλύπτει το περίγραμμα του θησαυροφυλακίου με περίσseia χωρητικότητας. Η ευαισθησία ρυθμίζεται ανά ζώνη, προσαρμοσμένη κατά τη θέση σε λειτουργία σύμφωνα με το υπόβαθρο του υποκαταστήματος: τον δρόμο έξω, την εγκατάσταση HVAC, τον ημερήσιο ρυθμό του κτιρίου.
Πώς αναπτύχθηκε το σύστημα;
Ο υπεύθυνος ενοποίησης ασφαλείας της τράπεζας εγκατέστησε το σύστημα ανά κατάστημα, αφιερώνοντας λίγες μέρες ανά υποκατάστημα. Οι εργασίες περιορίζονται στο θησαυροφυλάκιο και στον πίνακα συναγερμού, και τα υποκαταστήματα παρέμειναν ανοιχτά καθ' όλη τη διάρκεια: καμία διακοπή λειτουργίας, καμία διακοπή στις εργασίες των ταμείων, καμία αλλαγή στο ωράριο λειτουργίας.
Επειδή ο σχεδιασμός επαναλαμβάνεται, η ανάπτυξη σε όλα τα υποκατάστημα και στο κέντρο επεξεργασίας μετρητών αποτελούσε ένα μοτίβο, όχι μια σειρά εξατομικευμένων έργων: επιθεώρηση του θησαυροφυλακίου, πέρασμα του καλωδίου, τερματισμός στον επεξεργαστή, καλωδίωση στον πίνακα, ρύθμιση.
Με τι συνδέεται το σύστημα;
Η έξοδος ρελέ κάθε ζώνης καταλήγει στον υπάρχοντα πίνακα αντικλεπτικού συναγερμού της τράπεζας ως ξηρή επαφή, και ακολουθεί την ίδια διαδρομή που ακολουθεί κάθε άλλος συναγερμός στο υποκατάστημα: από τον πίνακα στον κεντρικό σταθμό παρακολούθησης. Δεν υπάρχει νέα πλατφόρμα παρακολούθησης, κανένα ξεχωριστό πληκτρολόγιο και τίποτα καινούργιο για να χειριστεί το προσωπικό του υποκαταστήματος.
Μία επιλογή μετράει εδώ: οι ζώνες των θυρίδων είναι οπλισμένες όλο το εικοσιτετράωρο, ανεξάρτητα από τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος. Μια επίθεση στον τοίχο αποτελεί συναγερμό τόσο στις 3 π.μ. όσο και στις 11 π.μ., επειδή ένα τρυπάνι που διαπερνά έναν μεσότοιχο δεν περιμένει την ώρα του κλεισίματος.
Τι άλλαξε μετά την εγκατάσταση;
Ο σχεδιαστικός στόχος είναι, σε περίπτωση επίθεσης στο περίβλημα του θησαυροφυλακίου, να ενεργοποιείται συναγερμός ήδη κατά το στάδιο της διάτρησης, ενώ ο τοίχος παραμένει όρθιος, παρέχοντας έτσι στον κεντρικό σταθμό και στην αστυνομία χρόνο αντίδρασης που δεν μπορούν να προσφέρουν οι εσωτερικοί αισθητήρες. Η RBtec δεν έχει δημοσιεύσει στοιχεία σχετικά με τον αριθμό συμβάντων πριν και μετά την ενεργοποίηση του συναγερμού για την εν λόγω τράπεζα.
Το ίδιο καλώδιο και ο επεξεργαστής μπορούν να επεκταθούν σε αίθουσες ΑΤΜ και αίθουσες νυχτερινών καταθέσεων όπου η εκτίμηση κινδύνου ενός υποκαταστήματος το απαιτεί, στον ίδιο πίνακα και στην ίδια διαδρομή παρακολούθησης, έτσι ώστε η επέκταση να παραμένει ανοιχτή στην τράπεζα χωρίς καμία νέα υποδομή.
Ένα θησαυροφυλάκιο δέχεται επίθεση από το πλάι, από σημείο που δεν μπορεί να δει καμία κάμερα. Ο αισθητήρας βρίσκεται πάνω στην ίδια τη δομή, επομένως ο συναγερμός προέρχεται από τα πρώτα λεπτά της διάτρησης και όχι από τη στιγμή που κάποιος θα περάσει μέσα από την τρύπα. Και επειδή καταλήγει στον πίνακα ως ξηρή επαφή, τίποτα δεν άλλαξε στο άκρο της παρακολούθησης.
Η ομάδα μηχανικών της RBtec
Τι αναπτύχθηκε
| Σύστημα | WallAlert ανίχνευση παραβίασης τοίχου |
|---|---|
| Πελάτης | Περιφερειακή εμπορική τράπεζα, πολλαπλά υποκαταστήματα και κόμβος διαχείρισης μετρητών |
| Κάλυψη | Τοίχοι και οροφή του δωματίου θησαυροφυλακίου σε κάθε τοποθεσία |
| Ζώνες | Μία έως δύο ζώνες ανά τοποθεσία, σε έναν επεξεργαστή LPU-402 |
| Ισχύς επεξεργαστή | LPU-402, δύο ζώνες έως 1.000 ft (305 m) καλωδίου αισθητήρα η καθεμία |
| Εντοπίζει | Δομογενείς κραδασμοί από τη διάτρηση, κοπή και διάνοιξη τοίχων |
| Όπλιση | Οι ζώνες θησαυροφυλακίου είναι οπλισμένες όλο το εικοσιτετράωρο |
| Ολοκλήρωση | Ξηρές επαφές στον υπάρχοντα πίνακα συναγερμού της τράπεζας, με αναφορά στο κέντρο λήψης σημάτων |
| Εγκατάσταση | Εγκαταστάτης συστημάτων ασφαλείας, λίγες μέρες ανά υποκατάστημα, τα καταστήματα παραμένουν ανοιχτά σε όλη τη διάρκεια |
| Εγγύηση | 2 χρόνια |
Λήψη της μελέτης περίπτωσης (PDF)
Ποιο είναι το επόμενο βήμα;
Για μια τράπεζα ή μια επιχείρηση διαχείρισης μετρητών, ο σχεδιασμός ξεκινά με μια περιήγηση στον χώρο του θησαυροφυλακίου: ποιοι τοίχοι είναι κοινοί, τι βρίσκεται πάνω και κάτω, και πού βρίσκεται ο πίνακας. Στείλτε στην RBtec μια κάτοψη στην οποία θα επισημαίνονται το θησαυροφυλάκιο και οι γειτονικοί χώροι, και θα σας αποστείλουμε ένα σχέδιο καλωδίωσης, ένα σχέδιο ζωνών και οδηγίες ενσωμάτωσης του πίνακα, βάσει των οποίων ο τεχνικός εγκατάστασης θα μπορεί να προχωρήσει στην εγκατάσταση.
Η εταιρεία RBtec Perimeter Security Systems κατασκευάζει συστήματα ανίχνευσης εισβολών σε εξωτερικούς χώρους και κτίρια από το 1986, με περισσότερα από 5.000 συστήματα εγκατεστημένα σε 57 χώρες.













