Sécurité périmétrique des centres de self-stockage avec IRONCLAD

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Un opérateur national de self-stockage a remplacé ses détecteurs à faisceau infrarouge vieillissants par le système d'alarme de périmètre IRONCLAD, sur un périmètre de 2 000 pieds (600 m). Un intégrateur de systèmes de sécurité a réalisé l'installation en environ une journée sans fermer le site, et le câble du capteur transmet désormais directement les informations au central d'alarme anti-effraction déjà utilisé par l'établissement. L'identité du client n'est pas divulguée à la demande de ce dernier.

Quel genre de site était protégé ?

Le client est un exploitant national de centres de self-stockage et d'entrepôts pour camping-cars et bateaux. RBtec a fourni le système à l'exploitant, qui est chargé d'assurer la sécurité du site lui-même : la clôture, les allées de circulation, les bâtiments abritant les unités de stockage et les portails.

Pour un site de stockage, la clôture est le lieu où la sécurité est décidée. Une fois qu'une personne l'a franchie, elle a accès à la propriété : des rangées de portes d'unités, une zone de stockage extérieure pour véhicules et des allées découvertes, la plupart étant hors de vue du bureau. L'exploitant souhaitait que l'entrée soit bloquée à la frontière plutôt que vérifiée ultérieurement sur vidéo.

Le site principal de ce projet est entouré d'une clôture de 2 000 pieds (600 m), avec des bâtiments d'unité, une zone de stockage extérieure pour véhicules et une entrée sécurisée. Il reste ouvert aux clients pendant des heures d'accès prolongées, ce qui a exclu toute mesure qui aurait restreint les déplacements sur le site.

Qu'est-ce qui n'allait pas au niveau de la clôture ?

Les cambriolages et le vandalisme étaient devenus des événements répétés dans plusieurs endroits plutôt que des incidents isolés. Les intrus coupaient et escaladaient la clôture périphérique pour atteindre les bâtiments de l'unité et la zone de stockage des véhicules, et l'opérateur supportait le coût des dommages répétés aux clôtures, aux portes et aux actifs stockés. Les assureurs de l'opérateur avaient également commencé à exiger un système de détection périphérique plus performant comme condition de couverture.

Des caméras et des patrouilles étaient déjà en place, et les deux sont de nature réactive. Une caméra enregistre une intrusion qui s'est déjà produite. Une patrouille couvre une fraction du périmètre à un moment donné. Ce qui manquait à l'opérateur, c'était la détection à la limite même, au moment où quelqu'un commençait à grimper ou à couper.

Pourquoi le précédent système de faisceau infrarouge n'a-t-il pas été à la hauteur ?

Le site utilisait des barrières.

Le premier concerne les fausses alarmes. La documentation publiée sur l'infrarouge actif note que les faisceaux sont interrompus par de petits mammifères, des oiseaux et la végétation qui se balance, et que le brouillard, la pluie, la poussière et la neige atténuent le faisceau. Sur le terrain, cela a entraîné des alarmes sans intrus derrière elles.

La deuxième chose est ce que ces alarmes ont fait aux personnes qui les regardaient. Lorsque la plupart des alertes se révèlent être liées à la météo ou à la faune, le personnel cesse de les prendre au sérieux. Le résultat fut une fatigue des alarmes chez le personnel de surveillance, et à ce stade, un système de détection cesse de fonctionner comme tel, quelles que soient ses spécifications.

L'alignement était un troisième problème. Les paires de faisceaux doivent rester optiquement alignées, de sorte que les poteaux qui se déplacent sous l'effet du vent ou des mouvements du sol retirent un segment du service jusqu'à ce que quelqu'un le réaligne.

Critère		Configuration précédente du faisceau infrarouge
Fiabilité	Se détecte au niveau de la clôture elle-même, donc le brouillard et la pluie ne le rendent pas aveugle	Les faisceaux laser nécessitent un réalignement ; les capteurs délicats nécessitent une réparation
Fausses alarmes	Fausses alarmes minimales	Fausses alarmes dues aux conditions météorologiques, aux débris et aux petits animaux
Installation	Facile, aucune formation ou outil spécial requis	Nécessite du personnel technique spécialisé pour la maintenance
Intégration	Connexion simple avec les caméras locales	Risque une refonte complète de l'infrastructure

Qu'est-ce qui a été installé à la place ?

La RBtec a déployé le Système d'alarme de clôture IRONCLAD, un câble capteur monté sur la clôture qui détecte la signature vibratoire des actions de coupe, d'escalade et de soulèvement sur le tissu de la clôture elle-même. Plutôt que de surveiller une ligne ouverte entre deux points, la clôture devient le capteur sur toute sa longueur.

Le choix s’est porté sur quatre critères fixés par l’exploitant. La détection devait avoir lieu au niveau de la clôture plutôt qu’après l’intrusion. Le système devait distinguer suffisamment bien les intrusions délibérées du vent et de la pluie pour que le personnel puisse à nouveau se fier aux alertes. Il devait être relié au central d’alarme déjà en place sur le site, sans nécessiter de nouvelle station de tête ni de salle de contrôle. Enfin, il devait s’inscrire dans un budget de sécurité modeste, car les sites de stockage fonctionnent avec des marges d’exploitation serrées et la même solution devait être suffisamment abordable pour être déployée à l’échelle de l’ensemble du parc immobilier.

Comment le système a-t-il été déployé ?

Le périmètre de 2 000 pieds (600 m) a été divisé en deux zones d'environ 1 000 pieds (305 m), chacune gérée par un canal d'un seul processeur LPU-402. Deux zones signifient qu'une alerte indique à l'opérateur quelle moitié du site examiner, plutôt que de simplement signaler que le périmètre a été touché quelque part.

Le câble du capteur est installé en un seul tronçon à mi-hauteur de la clôture. Le modèle IRONCLAD couvre des clôtures allant jusqu’à 10 pieds (3 m) avec un seul tronçon ; il n’a donc pas été nécessaire d’utiliser un deuxième câble ni de superposer des unités sur cette ligne de clôture, ce qui explique en grande partie pourquoi les coûts de main-d’œuvre sont restés faibles.

Un intégrateur de systèmes de sécurité a réalisé l'installation en environ une journée. Le site est resté ouvert aux clients pendant toute la durée des travaux, sans fermeture des portails d'accès ni interruption des activités habituelles. Le processeur est installé à l'extérieur, au niveau de la clôture, dans un boîtier conforme aux normes NEMA 4X et IP66.

Le calibrage s'effectue via le câble. Le modèle IRONCLAD offre 22 niveaux de sensibilité intégrés et 500 niveaux paramétrables par logiciel ; l'installateur peut ainsi régler chaque zone en fonction de la structure de la clôture et des conditions locales de vent et de circulation, plutôt que de se contenter d'un réglage d'usine unique.

À quoi le système se connecte-t-il ?

Le processeur transmet les informations par le biais de sorties de relais à contacts secs câblées directement sur la centrale d'alarme anti-intrusion déjà utilisée par l'installation. Aucune nouvelle plateforme de surveillance, aucun nouveau serveur ou licence logicielle n'a été introduit.

C'est important pour un opérateur multi-sites. Chaque site supplémentaire peut être mis en service avec le panneau et le système de surveillance dont le site dispose déjà, au lieu de standardiser toutes les propriétés sur un nouveau système avant que l'une d'entre elles ne soit protégée.

La sortie relais maintient également le chemin d'intégration ouvert. Les mêmes contacts peuvent déclencher l'appel de la caméra, une sirène locale ou un signal vers une centrale de surveillance, selon ce qui est exécuté sur chaque site.

Qu'est-ce qui a changé après l'installation ?

Le changement visé concernait la manière dont le personnel traite les alertes. Comme la détection s'effectue au niveau de la clôture et que chaque zone est calibrée en fonction de celle-ci, les alarmes qui parviennent au personnel sont bien plus susceptibles de signaler une action sur la clôture plutôt qu'un phénomène météorologique ou la présence d'animaux sauvages, ce qui est à l'opposé du schéma observé avec le système infrarouge. RBtec n'a pas publié de chiffres comparatifs sur le nombre d'alarmes avant et après la mise en place de ce système pour ce site.

Le déploiement a été entrepris pour répondre à l'exigence de détection de périmètre fixée par les assureurs de l'opérateur, en utilisant un équipement qu'un intégrateur local pouvait installer en une seule journée.

Étant donné que le même kit et la même méthode d'installation s'appliquent à d'autres propriétés, l'opérateur dispose désormais d'un schéma reproductible à déployer plutôt que d'un projet ponctuel.

Sur un périmètre de 2 000 pieds, nous préférerions exécuter deux zones plutôt qu'une. Cela ne coûte rien de plus sur un seul processeur, et cela transforme l'alerte de "quelqu'un est sur la clôture" en "quelqu'un est sur la clôture nord", ce que la personne qui intervient a réellement besoin de savoir.

L'équipe d'ingénieurs RBtec

Qu'est-ce qui a été déployé

Quelle est la prochaine étape ?

Si vous gérez des sites de self-stockage dotés d'un périmètre clôturé et qu'un assureur vous a demandé d'installer un système de détection périmétrique, la première étape utile consiste à établir un plan de zonage : longueur du périmètre, emplacement des portails et points où vous souhaitez que les alertes soient réparties. Envoyez ces trois éléments à RBtec et nous établirons la cartographie des zones ainsi que le nombre de processeurs nécessaires pour votre site.

Depuis 1986, RBtec Perimeter Security Systems développe des systèmes de détection d'intrusion périmétrique pour l'extérieur, avec plus de 5 000 systèmes installés dans 57 pays.

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